據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2011年我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8090億元,網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到2.12億人,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者在網(wǎng)民中的滲透率為41.5%,其中化妝品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)達(dá)到372.6 億元,年增幅達(dá)66.6%,是網(wǎng)購(gòu)的第三大類產(chǎn)品,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為化妝品行業(yè)銷售的重要渠道。
如何實(shí)現(xiàn)化妝品品牌由線下轉(zhuǎn)上線上銷售,并在眾多的品牌競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?花信堂項(xiàng)目為我們提供一個(gè)典型的課題。本案從戰(zhàn)略的角度,以獨(dú)特性手法構(gòu)建“花信堂”網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,為化妝品線下轉(zhuǎn)線上銷售突圍提供了一個(gè)參考的范本。
面對(duì)如此眾多的品牌及概念, 花信堂如何才能從中脫穎而出?
CCBD中擂認(rèn)為:化妝品的策劃面臨巨大的挑戰(zhàn),同時(shí)給予我們更大的動(dòng)力和信心!在化妝品紅海領(lǐng)域中尋求差異化的藍(lán)海市場(chǎng),須在產(chǎn)品價(jià)值、品牌文化、形象表現(xiàn)方面構(gòu)建消費(fèi)心智資源,這就是我們花信堂的品牌價(jià)值所在!
三大板塊構(gòu)建花信堂品牌價(jià)值
產(chǎn)品力——創(chuàng)新“天然吸附清潔”產(chǎn)品概念,獨(dú)特賣點(diǎn)區(qū)隔對(duì)手
經(jīng)對(duì)花信堂產(chǎn)品與市場(chǎng)流通產(chǎn)品分析認(rèn)為,潔面絲、淋浴絲產(chǎn)品所擁有的木素纖維及其吸附清潔的形態(tài)及功效與市場(chǎng)其他產(chǎn)品具有差異化,因此,CCBD中擂認(rèn)為以潔面絲及淋浴絲作為核心產(chǎn)品進(jìn)行概念包裝,帶動(dòng)護(hù)理產(chǎn)品的銷售。 通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的深入分析后,我們確定了“天然吸附清潔”的創(chuàng)新產(chǎn)品概念。通過(guò)產(chǎn)品自身木素纖維的“吸附清潔”功能,深入清潔毛孔深層,深度清除毛囊分泌的油脂及體內(nèi)釋放堆積的毒素,讓肌膚24小時(shí)有氧呼吸,由內(nèi)到外,綻放美麗,解決肌膚現(xiàn)有問(wèn)題同時(shí)改善未來(lái)肌膚,使肌膚長(zhǎng)久保持年輕狀態(tài),打造一種創(chuàng)新的科學(xué)清潔新主張,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成區(qū)隔。
同品牌不同系列的產(chǎn)品規(guī)劃策略,借助線下品牌影響力推動(dòng)線上品牌推廣。
為了避免與線下產(chǎn)品銷售及推廣產(chǎn)生沖突,因此在產(chǎn)品線規(guī)劃上,我們建議采用背書(shū)式品牌架構(gòu),即在“花信堂”的同一品牌下,通過(guò)創(chuàng)新的“魔力絲”產(chǎn)品系列名稱,與線下產(chǎn)品形成區(qū)分。
品牌力——“悅清潔,悅美麗”悅動(dòng)消費(fèi)者
消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中,除了追求物質(zhì)價(jià)值,還包括情感價(jià)值,除了對(duì)產(chǎn)品核心價(jià)值的塑造,還需要通過(guò)建立品牌認(rèn)知,占領(lǐng)消費(fèi)者心智,與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴!
悅清潔,打造肌膚清潔第一品牌
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的情感特征,結(jié)合產(chǎn)品自身“天然吸附清潔”的獨(dú)特賣點(diǎn),確立以皮膚清潔作為差異定位的“悅清潔”品牌定位,以皮膚清潔作為核心業(yè)務(wù),專注于向消費(fèi)者提供創(chuàng)新性清潔皮膚之產(chǎn)品,成就肌膚清潔領(lǐng)域第一品牌。
悅清潔,悅美麗,綻放青春之悅
根據(jù)花信堂的產(chǎn)品特征及屬性,結(jié)合目前網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的消費(fèi)特征,我們確定花信堂產(chǎn)品目標(biāo)人群定位為18-25歲的知識(shí)女性。她們正處于求學(xué)、戀愛(ài)、求職階段,同時(shí)也是各種皮膚問(wèn)題的高發(fā)青春期,所謂愛(ài)美之心人皆有之,通過(guò)使用護(hù)膚品改善自身膚質(zhì),提升自身的個(gè)人魅力,增加個(gè)人的幸福指數(shù),吸引異性的眼球,讓自己的容貌得到更多異性的肯定和青睞,從而滿足社交需求、尊重需求及自我實(shí)現(xiàn)需求。
根據(jù)消費(fèi)者的情感需求,我們確定了“悅清潔,悅美麗”的品牌價(jià)值訴求,以創(chuàng)新的“天然吸附”清潔新主張,致力于幫助年輕女性實(shí)現(xiàn)美麗的青春夢(mèng)想,讓她們?cè)谌松奈枧_(tái)上演繹精彩和幸福,想消費(fèi)者傳遞一種“悅青春”的品牌概念,與目標(biāo)消費(fèi)者內(nèi)心情感產(chǎn)生共鳴,提升品牌影響力。
表現(xiàn)力——讓包裝為產(chǎn)品說(shuō)話
好的包裝會(huì)讓產(chǎn)品自己說(shuō)話,直接打動(dòng)消費(fèi)者,增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲,并且能夠進(jìn)一步提升產(chǎn)品的附加值。根據(jù)花信堂品牌的品牌定位,我們采用符合年輕少女審美心理需求的卡通形象對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝。
立體網(wǎng)絡(luò)推廣,助力品牌營(yíng)銷
在完善品牌價(jià)值、產(chǎn)品體系及產(chǎn)品包裝后,CCBD中擂為花信堂制定了立體化的網(wǎng)絡(luò)推廣體系,在京東商城和天貓商城建立品牌旗艦店,并通過(guò)她元素、1號(hào)店、樂(lè)蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品、蘑菇街等分銷平臺(tái)進(jìn)行分銷,同時(shí)借助網(wǎng)盟推廣,全方位助力花信堂品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
花信堂以全新的產(chǎn)品形象上線后,獲得了消費(fèi)者的熱烈追捧,產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,在化妝品網(wǎng)銷激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)了自己的腳步。品牌的成功也再一次驗(yàn)證了CCBD中擂在創(chuàng)新型產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的營(yíng)銷策劃實(shí)力。
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